Nova convocatòria del Programa de Suport al Comerç 2026 per a l’impuls estratègic dels negocis

Terrassa, 2 juliol  2026.- La Cambra de Comerç de Terrassa obre una nova convocatòria del Programa de Suport al Comerç Minorista 2026, una iniciativa adreçada a pimes, micropimes i professionals autònoms del sector del comerç al detall de la demarcació territorial de la corporació. El programa consisteix en una diagnosi gratuïta d’innovació comercial, amb l’anàlisi individualitzada de cada establiment participant i un informe final amb suggeriments de millorar de la competitivitat.

Les sol·licituds es poden presentar fins al 20 de novembre i les places s’atorgaran per ordre de sol·licitud fins a cobrir les 21 diagnosis disponibles en aquesta edició. Aquest programa, gestionat per la Cambra de Comerç de Terrassa, és subvencionat al cent per cent pel Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) i la Secretaria d’Estat de Comerç, en el marc del Programa de Suport a la Competitivitat del Comerç Minorista. Per aquest motiu, la participació és gratuïta per als comerços admesos.
(Més informació a: https://cambraterrassa.org/comerc/suport-al-comerc/)

Des del 200eur04.safelinks.protection.outlook.com4, any que la corporació terrassenca va iniciar aquest programa, fins a la darrera edició del 2025, un total de 627 establiments de la demarcació s’hi han beneficiat.

Com en passades edicions, els comerços que s’acullin al programa disposaran d’una anàlisi en profunditat per identificar els punts forts i febles del seu negoci, i els aspectes de millora. La diagnosi inclou la revisió de les característiques generals del comerç, l’entorn comercial i els factors d’atractivitat, la distribució dels diferents elements a l’interior del local, l’aspecte exterior de l’establiment, la cultura innovadora del negoci, l’estratègia comercial i les possibilitats d’aplicar eines de digitalització per adaptar-se a les necessitats actuals i futures. També incorpora recomanacions per potenciar l’entorn online com a canal de venda complementari.

Poden participar en el programa les pimes, micropimes i persones professionals autònomes del sector del comerç al detall incloses en el CNAE Grup 47 o en els epígrafs dels grups 64, 65 o 66 de l’Impost sobre Activitats Econòmiques (IAE), sempre que comptin com a mínim amb un establiment comercial amb activitat de comerç minorista.

La responsable de l’Àrea de Comerç de la Cambra de Comerç de Terrassa, Elisenda Moncada, destaca que “el Programa de Suport al Comerç Minorista permet als establiments disposar d’una mirada externa i professional sobre el seu negoci, amb suggeriments concrets i aplicables. Enguany, a més, la formació posa el focus en qüestions molt actuals per al comerç, com la visibilitat en les noves cerques digitals, la gestió de les ressenyes i l’ús pràctic de la intel·ligència artificial per reforçar la confiança i la relació amb la clientela”.

Tallers: eines IA i comerç

A més de les diagnosis individualitzades, el Programa de Suport al Comerç Minorista 2026 inclourà, com en les passades edicions, dos tallers pràctics, previstos entre els mesos de setembre i novembre. Les sessions, prèvia inscripció, són gratuïtes i obertes als professionals del comerç interessats.

En aquesta ocasió, la formació torna a incidir en l’entorn online i s’orientarà a reforçar la presència digital dels establiments i la relació de confiança amb la clientela amb l’ús d’eines d’intel·ligència artificial.

El primer taller, amb el títol “De Google a ChatGPT: com preparar el teu negoci per a les noves cerques” que tindrà lloc el dia 23 de setembre, abordarà l’evolució dels hàbits de cerca de les persones consumidores i la necessitat que els comerços adaptin la seva informació digital perquè sigui localitzable, clara i útil en els nous entorns de consulta.

El segon taller, “Com gestionar les ressenyes i els comentaris per generar confiança i vendes amb ajuda de la IA”, se celebrarà el dia 21 d’octubre i se centrarà en la gestió professional de les valoracions, comentaris i opinions de la clientela. També es tractarà l’ús de la intel·ligència artificial (IA) com a eina de suport per analitzar, respondre i aprofitar millor aquesta informació en l’estratègia comercial.

Balanç 2025

L’any 2025, un total de vint-i-un comerços van participar en aquest programa. Els sectors més destacats van estar roba i complements, en primer lloc (23,8 %), seguit de llibreria (19,05%). Alimentació, floristeria, esport i òptica van ser altres dels àmbits presents. Per poblacions, hi van participar establiments de Terrassa (9), Rubí (6), Sant Cugat (3), Olesa, de Montserrat (1), Castellbisbal (1) i Ullastrell (1). Les jornades presencials d’aparadorisme nadalenc van tenir cinquanta-set assistents, sobretot de Terrassa, i també de Rubí i Sant Cugat.

Des de l’any 2004, la Cambra de Comerç de Terrassa impulsa aquest programa com una eina de suport directe al comerç de proximitat. En aquest període, 627 establiments de la demarcació s’han beneficiat de les diagnosis i recomanacions del programa.