
Fecha
4 de novembre
Horario
de 9:00h a 14:00h
Lugar
Cambra de Comerç de Terrassa
Este curso está centrado en la gestión de las devoluciones de mercancías en el ámbito del comercio internacional, una situación habitual que puede generar costes adicionales, incidencias administrativas y complicaciones logísticas si no se gestiona correctamente. A lo largo de la sesión se explicará qué se considera una devolución internacional, cuáles son los procedimientos aduaneros aplicables, como gestionar los aranceles e impuestos asociados, y qué opciones existen para devolver, sustituir o regularizar una expedición.
También se abordará la logística inversa desde una perspectiva práctica, analizando como calcular los costes derivados de errores o incidencias, como tramitar contractualmente los retornos y qué documentación es necesaria en cada caso, incluyendo las facturas de abono (Credit Noto) y los diferentes DUAs. La formación se complementará con casos prácticos reales que permitirán a los asistentes conocer las mejores prácticas para reducir riesgos, evitar sobrecostes y agilizar la gestión de devoluciones en operaciones internacionales.
Información del curso
Destinatarios
Este curso se dirige a directores, mandos, técnicos con responsabilidad en la gestión de operaciones internacionales y personal de departamentos administrativos y/o logísticos de empresas con actividad internacional
Temario
- Qué significa una “devolución”.
- Tratamiento aduanero, aranceles e impuestos.
- En que consiste el “retorno”?
- Resolució de les despeses en la Logística Inversa.
- Cálculo del error.
- Tramitación contractual o necesidad comercial.
- Cambio
- Documentación específica.
- La factura “de abono o Credit Noto”.
- DUAs
- Casos prácticos.
Profesorado
Albert Garcia.
International Development Advisor en MBE Airport Group y formador y asesor de la Cámara de Comercio de Terrassa en este ámbito.

