El Programa Pyme Digital se inscribe en el Objetivo Político 1 “Una Europa más competitiva e inteligente, promocionando una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional en las tecnologías de la información y de las comunicaciones”, Objetivo Específico OE.12 “El aprovechamiento de las ventajas de la digitalización para los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas” y Ámbito de Intervención TI0013. “Digitalización de pymes (incluyendo el negocio y el e-commerce y los procesos empresariales en red, los polos de innovación digital, los laboratorios vivos, los ciber emprendedores, las empresas emergentes basadas en TIC, el e-commerce entre empresas)”.

El Programa Pyme Digital tiene como principal objetivo la transformación digital de las pymes, ayudándolas a integrar herramientas competitivas digitales clave en su estrategia y a maximizar las oportunidades que la digitalización los ofrece para reactivar su actividad.

Más concretamente, el Programa Pyme Digital tiene como objetivos principales los siguientes, que ayudarán al logro del objetivo específico antes mencionado:

• • Que las empresas hagan un uso más eficiente e intensivo de las TIC para que sean más dinámicas en su operación diaria, aumenten su productividad, mejoren su competitividad, ahorren costes mediante procesos y herramientas más eficientes, tengan mayor capacidad de aprovechar las oportunidades comerciales en la red y, en definitiva, sean más innovadoras y productivas.
  • Que las empresas descubran nuevas maneras de aportar valor a sus clientes mediante el uso de las TIC, creando así una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.
  • Aumentar el nivel de adopción de las TIC en las PYME, a través de talleres y programas de formación.
  • Desarrollar acciones de comunicación, difusión y fomento del uso de soluciones TIC, de e-commerce y de marketing digital que mejoren la competitividad y sirvan como vehículo para establecer nuevas vías de comercialización (canales y mercados).
  • Establecer foros para mejorar la capacitación y confianza en el ámbito digital, de las PYME en cuanto a la normativa, obligaciones, ventajas y oportunidades de las soluciones a la nube (Cloud Computing), del e-commerce y de la facturación electrónica.
  • Actuar como aglutinador y potenciador de los beneficios de la oferta TIC porque esta llegue al tejido empresarial español.

• • Desarrollar una metodología que ofrezca a las empresas destinatarias una serie de fórmulas que permitan incorporar las TIC de manera sistemática a su actividad habitual.

• • Apoyar a las empresas destinatarias en la implantación de soluciones TIC que mejoren su competitividad y productividad.
  • Favorecer la transferencia de tecnología y conocimiento desde organismos e instituciones públicas y privadas a las empresas destinatarias.

Para conseguir estos objetivos, el Programa Pyme Digital ofrece a las empresas participantes un conjunto de apoyos basados en sus necesidades y características. Estos apoyos pueden ser en forma de servicio de diagnóstico individualizado y/o de ayudas para el desarrollo de sus planes de implantación de soluciones innovadoras.

Las ventajas que el Programa Pyme Digital proporciona a las empresas participantes se resumen a continuación:

• • Inversión mínima
  • Mejora de la productividad y de la gestión de procesos
  • Posicionamiento de la marca
  • Mejoras económicas: ahorro de costes, reducción de cargas, aumento de ingresos, ahorro de tiempo
  • Mayor capacitado innovadora

Contenido

El Programa Pyme Digital se caracteriza por su orientación hacia las demandas específicas de las Pymes españolas, mediante el desarrollo de una metodología mixta de diagnóstico, apoyo en el proceso de implantación de soluciones y difusión del conocimiento.

El programa se materializa a través de las siguientes actuaciones:

FASE I: DIAGNÓSTICO ASISTIDO EN TIC

Esta fase consiste en la elaboración de un Diagnóstico Asistido, donde se realizará un análisis exhaustivo del nivel de digitalización de la empresa y de sus posibilidades de mejora mediante el estudio de su cadena de valor, que permite conocer la situación del nivel de competitividad de la empresa destinataria en su entorno económico y de mercado.

Se proporcionan unas recomendaciones de implantación de soluciones pertenecientes a una de las tres líneas siguientes:

• • Herramientas de productividad y gestión empresarial a la nube
  • E-commerce
  • Marketing Digital

Como punto final al proceso de diagnóstico se proponen una serie de recomendaciones, con un claro enfoque hacia las oportunidades específicas de la empresa en materia de TIC junto con una explicación detallada de los proyectos de implantación recomendados.

Esta fase es pre financiada y cofinanciada por las Cámaras de Comercio.

El diagnóstico es totalmente gratuito para la empresa.

FASE II: AYUDAS PARA EL PLAN PERSONALIZADO E IMPLANTACIÓN (PPI).

En esta fase, proveedores externos en las Cámaras, realizan la implantación de las soluciones establecidas en el Diagnóstico. El importe máximo financiable es de 7.000 €, a pesar de que las implantaciones pueden ser de mayor cantidad. El coste elegible asociado a la implantación de los planes de acción será variable en cada caso, fijándose un máximo de 7.490,00 € por empresa (7.000,00 € de coste directo + 7% de costes indirectos asociados).

Este importe será pre financiado al 100% por la empresa, quien recibirá posteriormente una ayuda, conforme al porcentaje de cofinanciación de FEDER definido en la convocatoria de ayudas.

Esta segunda fase prevé también actuaciones de seguimiento y acompañamiento por parte de las entidades camerales (se monitorizará la implantación y se acompañará a la PYME para facilitar la apropiación y aprovechamiento del que se ha implantado). El personal cameral realizará tareas tanto de ejecución como de coordinación de las actuaciones. Este seguimiento no tiene coste para la empresa.