REVOLUCIONA L’E-COMMERCE:
INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL I LOGÍSTICA SOSTENIBLE
EL DUET QUE DEFINIRÀ EL FUTUR DEL COMERÇ ELECTRÒNIC
Presentem el Digital SUMMIT 24: Revoluciona l’e-Commerce – Intel·ligència Artificial i Logística Sostenible, un esdeveniment dissenyat per a aquells que vulguin entendre com la intel·ligència artificial i les tecnologies emergents estan transformant el futur del comerç electrònic.
Aquest esdeveniment és una oportunitat única per descobrir les últimes tendències en e-commerce, amb especial atenció al paper crucial que la IA i la logística sostenible jugaran en el desenvolupament del sector. Amb un programa complet que abasta l’anàlisi dels hàbits de compra, l’impacte de les xarxes socials i l’ús de tecnologies com el IoT i la realitat augmentada, es pretén oferir una visió integral del futur del retail.
20 de novembre
9:15h – 13:30 h.
Cambra de Comerç de Terrassa
PARTICIPANTS
Ramón Montanera
Referent en e-commerce, amb formació en Economia per la UB, Màster en Màrqueting per Esade i Postgrau en màrqueting turístic per la UOC.
És Data Strategy Director a Elogia, ajudant empreses a navegar pel comerç electrònic.
Sara Vallribera
Experta en innovació digital amb més de 10 anys d’experiència en el sector TIC. Enginyera en disseny industrial i màster en gestió de projectes digitals, lidera el Laboratori d’Innovació Digital a GFT, desenvolupant estratègies per a l’adopció de tecnologies avançades.
Laura Dinarés
Responsable de Grans Comptes a DHL amb més de 19 anys d’experiència en Moda i Retail, ocupant el càrrec de Key Account Manager Fashion & Retail a Espanya, amb una àmplia experiència en la gestió de comptes clau.
David Lahoz
Expert en màrqueting digital amb més de 25 anys d’experiència a agències com Intercom, BBDO i Isobar.
Actualment, lidera l’estratègia de producte a TAPPX i imparteix formació en escoles de negocis.
PROGRAMA
9:00 h. – 9:15 h. Benvinguda i Acreditació dels assistents
9:15 h. – 9:30 h. Obertura Institucional
- Ramón Talamàs, President de la Cambra de Comerç de Terrassa
9:30 h. – 10:30 h. Radiografia de l’E-commerce a Espanya: Anàlisi dels compradors, hàbits de consum i la revolució multicanal
- Amb Ramón Montanera
Analitzem la visió completa del comprador digital a Espanya, des del seu perfil fins als seus hàbits de compra. Examinarem les tendències de consum, els dispositius preferits i els productes més buscats. I, explorarem com les xarxes socials com Instagram, Facebook i TikTok impulsen les vendes i influeixen en les decisions de compra.
10:30 h. – 11:15 h. De la botiga a l’algoritme: Com la Intel·ligència Artificial i altres tecnologies emergents defineixen el futur del retail
- Amb Sara Vallribera
Descobrirem com la intel·ligència artificial i l’Internet de les Coses estan revolucionant el retail. Veurem casos pràctics sobre la millora de la gestió d’inventari i la logística, així com la personalització de l’experiència del client gràcies a tecnologies com la realitat augmentada i la IA generativa
11:15 h. – 11:45 h. Networking Coffee Break
11:45 h. – 12:30 h. Claus logístiques per exportar
- Amb Laura Dinarés
Explorarem la importància dels serveis logístics per a l’eCommerce, destacant els diferenciadors de DHL Express i les seves solucions innovadores. Abordarem aspectes clau com l’agilització dels tràmits duaners, la rellevància de les entregues directes, i l’assessorament en comerç electrònic. També posarem èmfasi en les polítiques sostenibles i la logística inversa en models B2B i B2C, abordant els reptes que presenta la digitalització en aquest sector.
12:30 h. – 13:00 h. Sostenibilitat com a avantatge competitiu
- Amb David Lahoz
Analitzarem com el comerç digital està provocant un augment de les emissions de carboni i la necessitat urgent d’adoptar estratègies sostenibles. Destacarem l’ús d’energia verda i la digitalització eficient com a mesures clau per reduir la petjada de carboni i mantenir la competitivitat. I, abordarem la importància de preparar-se per a les noves regulacions que exigiran a les empreses adaptar-se i innovar, garantint així el futur del negoci.
13:00 h. – 13:30h Taula rodona amb els experts
Espai obert per als assitents on podran intercanviar idees i resoldre dubtes en un debat enriquidor.
PRESENTADORA DE L’ACTE:
Xantal Llavina
Periodista a ràdio televisió, divulgadora TIC i conferenciant que dirigeix i presenta el programa d’emprenedors i transformació digital ’Revolució 4.0’ a Catalunya Ràdio i TV3.