Skip to main content
Alta Èxit Professional

Mostra els detalls

Data:
15 octubre
Hora:
9:00 - 14:00
Cost:
120€

Organitzador

Cambra de Comerç de Terrassa
Telèfon:
93 733 98 33
Lloc web:
Visualitza el lloc web de Organitzador

Recinte

Cambra de Comerç de Terrassa
C/ Blasco de Garay, 29-49
Terrassa, Barcelona 08224 Espanya + Mapa de Google

Com Tractar les Devolucions i Errors en els Enviaments Internacionals. Logística Inversa



OBJECTIUS:
Un dels grans problemes de la comercialització és la “devolució” de materials enviats a clients, ja sigui per error de producte, estoc, estàndards o altres situacions inesperades que es poden donar en el dia a dia. Com es poden organitzar aquestes “devolucions” i com es poden salvar els costos que aquestes originen?

DESTINATARIS:
Aquest curs s’adreça a directors, comandaments, tècnics amb responsabilitat en la gestió d’operacions internacionals i personal de departaments administratius i/o logístics d’empreses amb activitat internacional.

TEMARI:
1.Què significa una “devolució”.
1.1.Tractament duaner, aranzels i impostos.
1.2.En què consisteix el “retorn”?
2.Resolució de les despeses en la Logística Inversa.
2.1.Càlcul de l’error.
2.2.Tramitació contractual o necessitat comercial.
2.3.Canvi?
3.Documentació específica.
3.1.La factura “d’abonament o Credit Note”.
3.2.DUAs
4.Casos pràctics.

PROFESSORAT:
Albert Garcia. CEO d’APPSESOR empresa d’assessorament en l’àmbit internacional, i formador i assessor de la Cambra de Comerç de Terrassa en aquest àmbit.

DURADA, CALENDARI I HORARI:
15 d’octubre de 2024 de 9:00 a 14:00 hores.

DRETS D’INSCRIPCIÓ:
Preu curs: 120 euros.

*+info: www.cambraterrassa.org/exit/

LA CAMBRA NO GESTIONA LA BONIFICACIÓ DELS CURSOS.

LLOC DE CELEBRACIÓ:
Cambra de Comerç, Indústria i Serveis de Terrassa
C/ Blasco de Garay, 29-49
08224 Terrassa

Descarrega’t el programa AQUÍ

    Inscriu-te

    Cal omplir tots els camps marcats com (*)

    Curs

    Data inici

    Data final

    Identificació de l'alumne/a

    Nom i cognoms (*)

    D.N.I./N.I.F. (*)

    Data de naixament (*)

    Telèfon (*)

    E-mail (*)

    Facturació

    Raó social

    N.I.F./C.I.F.

    Adreça

    Municipi

    Codi postal

    Telèfon

    E-mail

    Persona de contacte

    Dades de l'alumne

    Càrrec (*)
    DirectiuComandament intermediComercialTècnicPersonal administratiuOperari

    Àrea de treball (*)
    DireccióComercial - MàrquetingProducció - logísticaR + D - Oficina tècnicaQualitat - riscos laborals i medi ambientAdministracióComerç exteriorRecursos humansAtenció al clientManteniment

    Com ha rebut la informació?

    Correu electrònicWebPremsaA la CambraPer recomanació

    Xarxes socials (indicar)

    Dades del pagament

    Import (*)

    Forma de pagament (*) EfectiuXec nominatiu a nom de la Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Serveis de TerrassaTransferència al compte ES17-0081-5098-65-0001052607 de la Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Serveis de TerrassaDomiciliació bancària

    Inscripció

    CONDICIONS DE PAGAMENT:

    • L’import de la matrícula s’ha d’abonar abans de l’inici del curs amb qualsevol de les possibilitats especificades a la Fitxa d’Inscripció: efectiu, xec, transferència, domiciliació bancària.

    • Sols es podrà anul·lar la matriculació a un curs dins 48 hs. abans del seu inici. En cas d’anul·lació de plaça el participant pot optar per les següents opcions:

      • Retorn de l’import de la matrícula menys el 10% en concepte de despeses de tramitació.

      • Cedir la plaça a un altre participant de la mateixa empresa.

    • La plaça a un curs no s’entendrà definitivament reservada fins que no s’hagi fet efectiu l’import de la seva matrícula.

    • La Cambra de Comerç de Terrassa confirmarà l’acceptació, pels seus mitjans habituals, de totes les reserves, entenent-se així, l’acceptació definitiva de la comanda.

    • La Cambra de Comerç de Terrassa, es reserva el dret a suspendre el curs, en el cas que no hi hagi un nombre de participants suficients, recomanables pel correcte funcionament del mateix, o bé per causes de força major. En aquest cas, la Cambra de Comerç de Terrassa procedirà al retorn de l’import de la matrícula, quan aquesta ja s’hagi fet efectiva per part de l’alumne.

    Contacta amb Formació:
    formacio@cambraterrassa.org
    937 339 833

    Close Menu